Hãy mang chương trình đào tạo CAAVE đến cho lực lượng lao động của bạn!

Lòng trắc ẩn, Nhận thức, Chấp nhận, Xác nhận, Trao quyền (CAAVE)

CAAVE là một chương trình đào tạo tương tác dựa trên nghiên cứu, xây dựng sự hiểu biết chung về sức khỏe tâm thần và nâng cao kỹ năng cho các nhà lãnh đạo, quản lý và đội ngũ. Phương pháp CAAVE tạo ra một môi trường tin cậy và hòa nhập cho lực lượng lao động dịch vụ nhân sinh dựa trên các mối quan hệ. Thông qua cách tiếp cận cá nhân hóa và từ góc độ quản lý, chúng tôi sẽ hợp tác với bạn để điều chỉnh chương trình đào tạo CAAVE nhằm đáp ứng nhu cầu của đội ngũ và khách hàng mà bạn phục vụ. Chương trình đào tạo CAAVE của chúng tôi có sẵn dưới hình thức trực tiếp hoặc trực tuyến, hãy liên hệ với chúng tôi để thảo luận về nhu cầu cụ thể của đội ngũ bạn.

Logo CAAVE màu tím
Biểu tượng Lòng trắc ẩn CAAVE

Lịch sử của CAAVE

Tổ chức YMCA San Diego đã phát triển phương pháp CAAVE để giúp nhân viên hiểu được những phẩm chất cần thiết để tương tác và phục vụ thanh thiếu niên một cách tốt nhất. Lòng trắc ẩn, sự nhận thức, sự chấp nhận, sự công nhận và sự trao quyền được xác định là những phẩm chất thiết yếu nhất của nhân viên, gắn liền với sự tham gia tích cực và bền vững vào nhiều dịch vụ dành cho thanh thiếu niên và người trẻ tuổi. Dựa trên nghiên cứu của chúng tôi về các mối quan hệ và kinh nghiệm phục vụ thanh thiếu niên, chúng tôi hiểu được sức mạnh chữa lành mà các mối liên kết mang lại cho những người mà chúng tôi phục vụ. Điều bắt buộc là bất kỳ nhóm nào cũng phải chuẩn bị để áp dụng kiến ​​thức đó vào công việc của mình. Chúng tôi đã chia sẻ những phát hiện của mình với các tổ chức cùng chí hướng mong muốn nâng cao giá trị dịch vụ của họ, cũng như các nhà hoạch định chính sách, những người hy vọng phục vụ tốt hơn các nhóm dân cư thiếu nguồn lực thông qua luật pháp thực tiễn và hướng dẫn thực hiện. Một số ví dụ về công việc này là các bài báo hợp tác sau đây mà chúng tôi đã tham gia: Chấm dứt tình trạng vô gia cư ở thanh thiếu niên: Một cách tiếp cận dựa trên thần kinh họcĐặt nền móng: Tầm quan trọng của các mối quan hệ phát triển đối với thanh thiếu niên trải qua tình trạng vô gia cư.

Công việc của chúng tôi bắt đầu cách đây gần một thập kỷ và, với sự hợp tác của những người trẻ tuổi, chúng tôi đã mở rộng phương pháp CAAVE và chia sẻ các khái niệm này với nhiều chuyên gia khác nhau trên khắp đất nước. Với các chủ đề bổ ích, phong cách trình bày năng động, các hoạt động và những câu chuyện thực tế, khóa đào tạo CAAVE là một cách tuyệt vời để giới thiệu một phương pháp sẽ giúp tăng hiệu quả công việc của bạn và hỗ trợ sự nghiệp lâu dài trong các lĩnh vực trợ giúp. Phần lớn thông tin được trình bày sẽ không "gây choáng ngợp", mà các chủ đề được trình bày theo cách giúp bạn dễ dàng áp dụng lòng trắc ẩn, nhận thức, sự chấp nhận, sự công nhận và sự trao quyền vào bất kỳ mô hình cung cấp dịch vụ nào trong các lĩnh vực trợ giúp đa dạng. Chúng tôi hy vọng cơ hội này sẽ giúp bạn kết nối lại với cội nguồn của các nghề trợ giúp.

Biểu tượng nhận thức CAAVE

CAAVE có thể làm gì cho bạn và nhóm của bạn?

  • Tăng cường sự tương tác của khách hàng

  • Cải thiện khả năng giữ chân khách hàng

  • Tăng cường động lực

  • Cải thiện kết quả dịch vụ

  • Giảm tỷ lệ thôi việc của nhân viên

  • Thúc đẩy sức khỏe của nhân viên

  • Xây dựng văn hóa lòng trắc ẩn

Ảnh gia đình thanh thiếu niên CAAVE
Biểu tượng chấp nhận CAAVE

Bạn sẽ học cái gì?

"Khóa đào tạo mang tính ứng dụng thực tiễn và vô cùng hấp dẫn!"
"Tôi rất thích nó. Nó thiết thực, dễ sử dụng và biến những điều đôi khi có vẻ bẩm sinh và mơ hồ thành một bộ công cụ hữu ích, dễ dạy."
"Tôi sẽ áp dụng phương pháp CAAVE, đặc biệt là trong những tình huống căng thẳng cao độ."
"Tôi nghĩ đó là một ý tưởng tuyệt vời, nó sẽ thực sự thay đổi cách quản lý hồ sơ bệnh án."
  • Những kiến ​​thức cơ bản về thần kinh học và căng thẳng độc hại

  • Tự điều chỉnh và điều chỉnh phối hợp

  • Vai trò của lòng trắc ẩn, sự nhận thức, sự chấp nhận, sự công nhận và sự trao quyền trong công tác phục vụ nhân đạo dựa trên các mối quan hệ.

Biểu tượng xác thực CAAVE

Ai nên sử dụng phương pháp CAAVE?

  • Các chuyên gia sức khỏe tâm thần
  • Nhân viên xã hội
  • Người quản lý hồ sơ
  • Nhóm nguồn lực & giới thiệu
  • Nhân viên dịch vụ xã hội cấp bậc đầu vào
  • Quản lý chương trình dịch vụ nhân đạo
Biểu tượng trao quyền CAAVE

Giới thiệu về Huấn luyện viên

"Thông tin rất hữu ích, bài thuyết trình thú vị và thu hút sự chú ý của tôi, người thuyết trình rất chân thành."
Cách các diễn giả trình bày thông tin rất thú vị, giúp bạn quên mất rằng mình đang tham gia một buổi đào tạo."
"Các huấn luyện viên rất tuyệt, vừa hài hước vừa cung cấp nhiều thông tin hữu ích."
"Niềm đam mê và sự nhiệt tình của người thuyết trình khiến chương trình càng thêm thú vị."
CAAVE Headshot của Krysta Esquivel, MSW

Krysta Esquivel, MSW

Krysta là Giám đốc Điều hành của Tổ chức Dịch vụ Thanh thiếu niên và Gia đình YMCA (YFS) tại San Diego. Krysta bắt đầu làm việc trong lĩnh vực dịch vụ xã hội từ năm 2001, cung cấp dịch vụ trực tiếp với vai trò quản lý hồ sơ trong nhiều chương trình, đặc biệt là với thanh thiếu niên đang được nuôi dưỡng và thanh thiếu niên vô gia cư. Bà là một chuyên gia được công nhận trên toàn quốc trong lĩnh vực của mình và cam kết hợp tác tư duy để thúc đẩy các biện pháp can thiệp hiệu quả trong các lĩnh vực quan trọng ảnh hưởng đến thanh thiếu niên và gia đình. Krysta tích cực tham gia vào lĩnh vực chính sách, cung cấp sự vận động và giáo dục cho các nhà hoạch định chính sách để phát triển và thực hiện các phương pháp thực tiễn nhằm phục vụ tốt nhất cho thanh thiếu niên và gia đình có nguồn lực hạn chế. Krysta có bằng Thạc sĩ Công tác Xã hội, chuyên ngành Thực hành Tổ chức và Cộng đồng.

CAAVE Headshot của Kristina Halmai-Gillan, LMFT

Kristina Halmai-Gillan, LMFT

Kristina là một nhà trị liệu hôn nhân và gia đình được cấp phép, đồng thời là chuyên gia tư vấn đổi mới lâm sàng cho Dịch vụ Thanh thiếu niên và Gia đình YMCA tại San Diego. Kristina đặc biệt tâm huyết với việc mang đến cho thanh thiếu niên có hoàn cảnh khó khăn những cơ hội mà họ xứng đáng được hưởng để họ có thể xác định sở thích, phát huy tiềm năng và cuối cùng đóng góp cho lợi ích chung. Cô cũng hỗ trợ phát triển đội ngũ nhân viên và tin tưởng vào văn hóa làm việc dựa trên các mối quan hệ. Kristina đã làm việc với tư cách là một nhà trị liệu lâm sàng trong hơn 15 năm ở nhiều môi trường khác nhau, bao gồm cả điều trị nội trú và điều trị nghiện chất.

Ảnh chân dung của Justin Lipford do CAAVE chụp.

Justin Lipford

Justin hiện là Giám đốc Quan hệ Cộng đồng của Tổ chức Dịch vụ Gia đình và Thanh thiếu niên YMCA tại San Diego. Anh ấy đam mê việc kết nối những người trẻ tuổi dễ bị tổn thương và thiếu kết nối với các nguồn lực cần thiết để phát triển. Anh ấy là người ủng hộ mạnh mẽ sự đa dạng và hòa nhập, đồng thời thực sự hiểu những khó khăn và rào cản mà các cộng đồng bị kỳ thị và người da màu phải đối mặt hàng ngày. Justin có hơn 20 năm kinh nghiệm phục vụ các gia đình, thanh thiếu niên và trẻ em.

David Baker

David là Chuyên viên Hỗ trợ và Người vận động Chính sách cho Tổ chức Dịch vụ Gia đình và Thanh thiếu niên YMCA tại San Diego. Anh ấy tận tâm cống hiến để tạo ra những thay đổi tích cực cho thế giới. Anh ấy đam mê công việc phục vụ trực tiếp và có năng khiếu kết nối với mọi người. Công việc vận động của David tập trung vào các vấn đề về bình đẳng và tiếp cận cho thanh niên. Kinh nghiệm cá nhân và khả năng phục hồi mạnh mẽ khiến anh ấy trở thành một diễn giả và nhà giáo dục đầy sức thuyết phục. David “yêu thích việc giúp mọi người vượt qua những rào cản mà họ cho là không thể”. David hiện đang theo học bằng cử nhân.

Thanh niên & Gia đình
Người lớn
Thành viên
một nhóm người đang đi vào Y
Sẵn sàng tham gia?

Tại YMCA, sức khỏe và cảm giác thuộc về cộng đồng của bạn là trọng tâm trong mọi hoạt động của chúng tôi. Các gói thành viên của chúng tôi cung cấp nhiều lựa chọn cho phép bạn chọn những quyền lợi phù hợp nhất với mình.

Sức khoẻ & Sức khoẻ
Các dịch vụ xã hội