إذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه معرضًا لخطر إيذاء نفسه أو الآخرين: يُرجى الاتصال برقم الطوارئ 911، أو خط المساعدة والأزمات على الرقم 888-724-7240، أو الاتصال/إرسال رسالة نصية إلى خط أزمات ائتلاف كاليفورنيا للشباب على الرقم 800-843-5200. كلا خطي الأزمات متاحان على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
سواء كنتَ متخصصًا في الصحة النفسية أو كنتَ قلقًا على سلامة شخص عزيز عليك، فهناك طرق داعمة وغير انتقادية يمكنك من خلالها بدء الحديث عن الانتحار مع من حولك. نأمل في هذه المقالة أن نقدم إرشادات حول كيفية الشعور براحة أكبر عند مناقشة الانتحار وغيره من مشاكل الصحة النفسية. على عكس الاعتقاد الشائع، فإن السؤال عن الأفكار الانتحارية لا يُثيرها في ذهن الشخص، بل تشير الأبحاث بقوة إلى عكس ذلك. أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كان شخص ما يُفكر في الانتحار هي سؤاله مباشرةً . يمكنك البحث عن علامات تحذيرية للانتحار بناءً على لغة الشخص وسلوكه. مع ذلك، ليس من الواضح دائمًا أن شخصًا ما مُعرّض للخطر.
فيما يلي، نوضح خمس طرق يمكنك من خلالها تقليل الوصمة الاجتماعية وفتح حوار حول الانتحار.
- الحد من الشعور بالخجل قد يكون الحديث عن الأفكار الانتحارية من المحرمات أو المواضيع المخجلة، لذا فإن أفضل طريقة للحصول على إجابة صادقة هي تخفيف مشاعر الخجل أو الذنب عند سؤال أحد أفراد عائلتك أو صديقك أو معالجك النفسي. إحدى طرق القيام بذلك هي جعل فكرة التفكير بالانتحار أمرًا طبيعيًا. قد يبدو هذا غريبًا لمن لم يمروا بتجارب مماثلة، ولكنه أساسي لخلق بيئة داعمة. على سبيل المثال، يمكنك قول: "سمعت من كثيرين ممن مروا بنفس الألم الذي تعانيه، أنهم فكروا في الانتحار، هل فكرت في ذلك؟" أو "مع كل الضغوط التي تعرضت لها، هل راودتك أفكار بالانتحار؟". ستساعدك أسئلة كهذه على تقييم مدى ميل هذا الشخص للانتحار. قد تسمع إجابة مثل "بالفعل فكرت في ذلك" أو "يا إلهي، لن أفعل ذلك أبدًا"، مما يساعدك على تحديد مستوى الخطر.
- استخدم لغة واضحة قد يكون استخدام كلمة "انتحار" بحد ذاته غير مريح، لكن من المهم والضروري استخدام لغة واضحة ومباشرة. (بحث من شون كريستوفر شيا، طبيب في...) معهد تدريب لتقييم حالات الانتحار يقول أنه ينبغي علينا اسأل صراحةً عما إذا كان لدى الشخص أفكار حول قتل نفسه أو إنهاء حياته؛ قد تكون بعض العبارات الأخرى غير واضحة ومبهمة.
- لا داعي للذعر إن الأفكار الانتحارية لدى شخص عزيز عليك أمرٌ مُخيف. سواء كنت من العائلة أو صديقًا أو متخصصًا، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الاستمرار في الاستماع. ينطبق هذا فقط في الحالات التي لا يوجد فيها تهديد مباشر لسلامتهم. إذا وجدت نفسك في موقف مع شخص يعترف بأفكار انتحارية، فاستمر في التفاعل معه بهدوء واسعَ إلى معرفة المزيد. بدلًا من مقاطعته والاتصال فورًا لطلب المساعدة، دعه يُكمل حديثه، وابقَ معه طوال الوقت. أثناء وجودك معه، استمع إليه لتحديد متى كانت آخر مرة راودته فيها هذه الأفكار، وما الذي يمنعه من الإقدام عليها الآن. من المهم أيضًا التحدث عن كيفية ضمان سلامته، وما هي الخطة الموضوعة لضمان سلامته في المستقبل.
- احصل على مساعدة متخصصة واستمر في المراقبة عن كثب - اطلب دائمًا الدعم من المختصين إذا راودت أي شخص أفكار انتحارية، وزد من إشرافك عليه. الحذر واجب دائمًا. خط المساعدة والأزمات في مقاطعة سان دييغو متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم الإحالات إلى خدمات الدعم النفسي، أو في حال احتجت إلى فريق طوارئ للوصول إليك فورًا، اتصل على الرقم 1-888-724-7240.
- دع الأفراد يبقون على اتصال على الرغم من مدى الإحباط الذي قد يسببه قضاء وقت طويل أمام الشاشة بالنسبة لك كمقدم رعاية، إلا أنه يجب علينا أن نتقبل حقيقة أن هذا قد يكون أحد المصادر القليلة للدعم للأشخاص (وخاصة المراهقين). لا تتسرع في منعهم من ذلك. نشجعك على العمل مع معالج نفسي لاستكشاف سلوكيات بديلة محتملة، وكيفية إدارة التوازن الدقيق بين تأثير وقت الشاشة على التقدم، سواء كان يعيقه أو يدعمه.
نصائح لأخصائيي الصحة النفسية
يجب أن يكون أي باب هو الباب الصحيح – وفقًا لإطار عمل "صفر انتحار" ، يُعدّ وجود فريق عمل كفؤ ومهتم عنصرًا أساسيًا في حصول الفرد الذي يسعى إلى علاج الأفكار الانتحارية ويستفيد منه. فالتفاعل مع الموظفين جزءٌ لا يتجزأ من تجربة أي مريض. ويتضاعف هذا الأمر بالنسبة للعديد من الأفراد الذين لديهم ميول انتحارية والذين مروا بتجارب مع مقدمي الرعاية الصحية أو التدخلات التي لم تُلبَّ فيها احتياجاتهم، ولم تُخفَّف من ميولهم الانتحارية، بل والأسوأ من ذلك، حيث تعرضوا للوصم أو الصدمة. بالنسبة للعديد من الأشخاص المعرضين للخطر، تُعدّ هذه أول تجربة لهم مع نظام الرعاية الصحية السلوكية. يجب أن يكون أي باب هو الباب الصحيح – الذي من خلاله يتواصل الموظفون، سواء كانوا سريريين أو غير سريريين، مع الأشخاص المعرضين للخطر، وذلك بتشجيعهم على الإيمان بأن العلاج فعال، وأن الفريق يهتم لأمرهم، وغرس الالتزام بالعودة في الموعد التالي. إن فهم هذا التناقض – الرغبة في إيجاد حل للألم الشديد مقابل الرغبة الإنسانية الفطرية في الحياة – أمرٌ ضروري لأي طبيب يعمل مع مريض معرض لخطر الانتحار.
في فرع خدمات الشباب والعائلات التابع لجمعية الشبان المسيحية في مقاطعة سان دييغو، ندرب جميع موظفينا على التحلي بالتعاطف والوعي والتقبل والتقدير وتمكين الأشخاص الذين نعمل معهم. نسمي هذا نهج CAAVEيُوفر نهج CAAVE بيئةً قائمة على الثقة والشمولية لقوى عاملة في مجال الخدمات الإنسانية، بحيث يُمكن حتى لأولئك الذين يصعب التواصل معهم أن يعودوا مرة أخرى. نحن نُدرك الأثر الإيجابي الذي تُحدثه العلاقات على عملائنا.
اسعَ إلى النمو المستمر واكتساب المعرفة – استخدم أدوات تقييم المخاطر المعيارية لتحديد مسار العلاج والخطوات التالية. افحص الأشخاص في كل زيارة، حتى لو كنتَ تشعر بأنك لستَ من الطاقم الطبي. يجب أن يشعر جميع الموظفين بالراحة عند السؤال عن الانتحار مباشرةً دون إصدار أحكام.
المصادر
- أرسل كلمة GO إلى الرقم 741741 للتواصل مع مستشار أزمات مدرب أو اتصل على الرقم 1-800-273-8255
- للحصول على معلومات حول الموارد المحلية، اتصل على الرقم 1-888-724-7240
- www.SAVE.org
يقدم مركز خدمات الشباب والعائلات التابع لجمعية الشبان المسيحية في سان دييغو جلسات علاجية فردية، وجلسات علاجية للأزواج، وجلسات علاجية عائلية، برسوم متدرجة بناءً على الدخل السنوي للأسرة. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني www.ymcasd.org/mentalhealth.
