“青年无家可归系统改善”(YHSI)项目旨在推动圣地亚哥应对青年无家可归问题的系统性变革。我们与服务青年的机构和具有相关经验的青年携手合作,深入研究青年如何获得住房支持、信息如何收集和共享,以及各组织如何协作以满足该地区青年的需求。
通过焦点小组、访谈、顾问委员会和调查,具有切身经历的青年人正在帮助指导这项工作,并因其贡献获得报酬。我们与一线服务提供者组成协作工作组,共同识别哪些做法行之有效,哪些方面存在不足,以及如何才能更好地为青年人提供支持。这些洞见正帮助我们构建一个更加协调、响应迅速且以青年人为中心的关怀体系。
我们从社区听到了什么
住房与资源导航
年轻人和相关机构都表示,寻找和获得支持可能既令人困惑又耗时。
- 住房项目可能难以查找和使用。
- 向多个医疗服务提供者重复相同的信息可能会让人感到二次创伤。
- 非住房资源通常需要多次跟进才能获得。
- 供应商希望有更多机会合作和协调支持工作。
数据与信息共享
青少年和提供者都发现了可以改进信息收集、共享和使用方式的机会。
- 员工希望获得更多关于数据录入和无家可归者管理信息系统(HMIS)的培训和支持。
- 年轻人希望他们的信息使用方式更加透明。
- 更完善的数据管理措施可以减少重复工作,并提高医疗服务的连续性。
- 更好的信息共享可以帮助医疗服务提供者更有效地协同工作。
青年之声与选择
年轻人希望在影响自身生活和未来的决策中发挥更大的作用。
- 青少年希望获得更多有关自身案件和可用选项的信息。
- 年轻人希望在整个住房过程中获得更清晰的沟通。
- 年轻人希望有更多机会为自己发声。
- 青少年希望在获取服务和支持方面拥有更大的选择权和自主权。
行动步骤正在进行中
住房与资源导航
护理协调会议
每两周一次的会议(于2025年4月启动)旨在为青少年服务机构提供交流、资源共享和简化住房床位获取流程的平台。如果您有兴趣参与,请联系 Jasmyne Sheridan,邮箱地址为jsheridan@ymcasd.org。
转诊流程
正在制定相关策略,以简化获取协调准入系统之外的现有住房资源的途径。
跨部门合作
与加州大学伯克利分校合作开展的研究旨在加强青少年无家可归问题应对系统与通常与之脱节的部门之间的协调,这些部门包括学校、医疗保健机构、原住民社区和青少年司法系统。研究还旨在识别目前尚未与无家可归问题应对系统建立联系的青少年,并制定相应的策略来帮助他们。
数据与信息共享
CES 更新和 HMIS 培训
为支持青少年服务机构优化使用HMIS和CES系统,我们正与区域无家可归问题工作组(RTFH)合作,制定更新的资源和培训计划。此外,一个由社区服务机构组成的工作组正在为青少年CES系统制定建议,包括修订评估问题、更新优先排序政策以及提供最佳实践指南。
青年之声与选择
青年赋权
一个由具有相关生活经验的青年组成的新咨询小组正在指导 YHSI 制定的所有建议,创造参与和领导的机会,并制定全面的补偿结构,以确保对青年贡献的公平认可。
如何参与
无论你是拥有相关经历的年轻人,还是在青少年服务系统中工作的专业人士,你的观点都能帮助加强圣地亚哥应对青少年无家可归问题的方式。
面向具有生活经验的年轻人
如果您曾经历过无家可归或住房不稳定,您的见解可以帮助改善我们社区其他年轻人的住房和支持系统。
参与机会是有偿的,您的反馈将直接用于改进系统。
致服务提供者和社区合作伙伴
如果您从事青年住房、无家可归者服务、教育、医疗保健、劳动力发展、青少年司法或其他青年服务领域的工作,我们诚邀您与我们合作,共同加强青年无家可归者应对体系。
参与机会:
住房准入工作组
与服务提供者合作,找出住房障碍,加强转介途径,改善年轻人获得住房和支持服务的方式。
青少年关怀协调会议 (双周刊)
与该地区服务青年的组织建立联系,分享资源,讨论住房机会,并支持对年轻人的协调护理。
跨部门工作组和焦点小组 (由加州大学伯克利分校主办)
与教育、医疗保健、劳动力发展、青少年司法、原住民社区和无家可归者服务等领域的合作伙伴携手,改善影响青少年的各个系统之间的协调。
学习与实践机会
获取通过 YHSI 项目开发的新兴最佳实践、培训机会、政策建议和工具。