为一线应急人员提供更完善的儿童保育转介服务

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加强儿童保育转介

致一线应急人员和必要工作人员

为应对新冠肺炎疫情,基督教青年会(YMCA)的儿童保育资源服务中心正在加强儿童保育转介服务,以帮助关键基础设施工作人员、医护人员和一线应急人员在圣地亚哥县找到有资质的日托和儿童保育机构。这包括在我们拥有的持证家庭式儿童保育机构数据库中进行专门的儿童保育转介搜索。

自 1980 年以来,基督教青年会一直是圣地亚哥县唯一一家由州政府资助的儿童保育资源和转介机构,并免费提供这项儿童保育转介服务。

符合条件的急救人员和必要服务人员可以拨打我们的专线电话: (619) 952-0242。我们的顾问将与您合作,找到符合您家庭当前需求的医疗服务提供商。

服务时间

  • 周一至周五——上午 8:00 至下午 5:00

如果电话线路繁忙,请留言,留下您的姓名和联系方式——我们会尽快回复您。我们的电话线路24小时有人值守,这是一条专门用于医疗和应急响应领域的专线。

常見問題解答

我是否符合关键基础设施必要工作人员的资格?

要了解您是否符合资格,请点击此处查看加州官方的关键基础设施工作人员名单。不过,我们加强后的转介服务通常面向急救人员、医护人员和执法人员。

我不符合条件——我还能获得托儿转介吗?

当然可以!任何人都可以通过拨打我们的传统托儿服务转介热线1-800-481-2151获得同样的服务。您也可以通过我们的在线搜索工具查找托儿服务机构(点击此处),但我们建议您使用我们的转介电话热线,以确保家长获得最佳服务。

什么是强化型儿童保育转介服务?

当关键基础设施的重要工作人员拨打我们的专用电话热线时,他们会接到我们一位友好的顾问的电话,该顾问可以在我们持有执照的家庭日托/儿童保育提供者数据库中进行专门搜索。

儿童保育转介流程是怎样的?

  1. 当家长拨打我们的转介热线时,他们会与儿童保育顾问(真人,而不是自动服务)交谈。
  2. 我们的顾问会询问家长一些问题,以确定他们正在寻找哪种类型的儿童保育服务,然后结束通话。
  3. 接下来,我们将寻找符合来电家长特定需求的持牌本地服务提供商。
  4. 然后我们会联系您  对找到的合格提供者进行确认,确认他们能够立即照顾打电话的那位家长的孩子。
  5. 最后,顾问会通过电子邮件向打电话的家长发送一份可以立即照顾他们孩子的服务提供者名单。

平均而言,大多数家长在致电我们的服务后两小时内即可收到一份可供选择的儿童保育服务提供者名单。

我必须打电话吗?

为重要基础设施工作人员(包括急救人员和医护人员)提供更完善的儿童保育转介服务,可通过我们的专用热线(619) 952-0242发起。

但是,任何家长也可以使用以下方法:

 

虽然我们提供多种转介方式,但我们鼓励家长打电话给我们,以确保他们获得最好的服务。

我们如何确定托儿机构安全卫生?

虽然我们会将家长推荐给有执照的日托和儿童保育中心,但我们鼓励家长直接与这些机构沟通,以确定他们采取了哪些安全措施来防止新型冠状病毒 COVID-19 的传播。

鼓励继续开放的儿童保育项目遵循加州工业关系部职业安全与健康司 (OSHA) 发布的《儿童保育项目中 COVID-19 感染预防安全与健康指南》 。

我们也鼓励家长在为孩子报名之前,联系社区照护许可机构,查看托儿服务提供者的资质:

  • 圣地亚哥地区办事处: (619) 767-2200
  • 河滨东南区域办事处: (951) 782-4200 
    覆盖的圣地亚哥县邮政编码:92003;92027;92054;92058;92082;92086;92025;92028;92056;92061;92083;92026;92029;92057;92081;92084。

英语资源指南

Guía de recursos en español

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如需更多支持家庭和社区的资源,请访问我们的虚拟 YMCA。我们致力于为您提供各种服务,帮助您在舒适的家中增强精神、思想和体魄。

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