환불 정책
샌디에이고 카운티 YMCA의 다양한 프로그램에 대한 환불 정책은 아래를 참조하십시오. 환불 정책과 관련된 문의 사항은 해당 지점에 문의하시기 바랍니다.
MEMBERSHIP
회원비 결제 승인
YMCA 회원은 구매 전에 결제 수단으로 요금을 청구하는 것에 대한 승인서에 서명해야 합니다. 회원 요금 청구 승인 문서는 여기 (PDF)에서 확인할 수 있습니다.
YMCA 일반 프로그램
(보육시설, 유치원 및 캠프는 제외)
양도/바우처/환불 정책의 목적은 YMCA가 회원 및 프로그램 참가자에게 유연성을 제공하면서 양질의 프로그램과 적절한 수업 비율을 유지할 수 있도록 하는 것입니다.
- 프로그램 시작일 이전: 100% 상품권 또는 환불 (단, 해당되는 보증금, 유니폼 비용 또는 공급업체 수수료는 제외).
- 프로그램 첫날 또는 그 이후에: 보증금, 유니폼 비용 또는 해당되는 경우 공급업체 수수료를 제외한 75%의 바우처 또는 환불이 제공됩니다.
- 프로그램 둘째 날 또는 그 이후에: 0% 바우처 또는 환불.
모든 요청은 이사의 승인을 받아야 하며 승인까지 3~5영업일이 소요될 수 있습니다.
개인 트레이닝 예약 변경 또는 취소는 최소 24시간 전에 알려주셔야 하며, 그렇지 않을 경우 예약은 취소됩니다.
의학적/특별한 사정이 있는 경우, 해당 지점의 재량에 따라 수강료의 일부가 환불될 수 있습니다. YMCA에서 수업/프로그램을 취소하는 경우, 등록비와 수강료는 무료로 환불됩니다.
어떤 프로그램이든 "Y 회원 요금"을 적용받으려면 등록된 프로그램 세션 기간 동안 회원 자격이 유지되어야 하며, 그렇지 않을 경우 "참가자 요금"이 적용됩니다.
어린이집 또는 유치원
보증금은 환불되지 않습니다. 자녀를 등록하시면 자녀의 출석 여부와 관계없이 공간, 시간, 교직원 및 시설이 예약됩니다. 결석, 질병, 휴가 또는 불참으로 인한 월 수업료 조정은 불가합니다.
자녀를 보육 시설/유치원에서 퇴소시키려면 언제든지 30일 전에 서면으로 통지해야 하며 , 해당 통지에 따라 남은 기간에 대한 수업료가 계좌에서 인출되거나 계좌로 입금됩니다(인출 날짜에 따라 다름).
별도의 서면 통지가 없는 경우, 월 회비 전액(일할 계산되지 않음)을 납부하셔야 합니다. YMCA는 아동의 픽업 시간 지연, 수업료 미납 또는 아동의 필요를 충족할 수 없다고 판단되는 경우, 해당 아동의 등록을 취소할 권리가 있습니다.
Y 회원 요금으로 보육 또는 유아 프로그램을 이용하시려면, 등록된 프로그램 기간 동안 회원 자격이 유지되어야 합니다. 그렇지 않을 경우 일반 참가 요금이 적용됩니다.
숙박형 캠프 시설에서 즐기는 당일 캠프
데이 캠프 등록 방법에 대한 자세한 내용은 소속 지부의 데이 캠프 페이지를 참조하십시오. 참고: 모든 지부의 데이 캠프 페이지는 협회 데이 캠프 페이지 에서 찾을 수 있습니다.
회원 가격
어떤 프로그램이든 "Y 회원 요금"을 적용받으려면 등록된 프로그램 세션 기간 동안 회원 자격이 유지되어야 하며, 그렇지 않을 경우 "참가자 요금"이 적용됩니다.
제3자 결제
카운티 또는 기타 기관으로부터 지원금을 받는 학부모는 YMCA 데이 캠프 출석부 외에도 출석 기록부에 서명해야 합니다. 모든 기록지는 매주 마지막 날까지 서명해야 합니다. 필수 서류를 제출하지 않을 경우 해당 기관에 연락이 갈 수 있습니다.
환불/바우처/양도 정책
저희 환불/바우처/양도 정책의 목적은 YMCA가 양질의 프로그램과 적절한 수업 규모를 유지하면서 회원 및 참가자분들께 유연성을 제공하는 것입니다. 모든 요청은 담당자의 승인을 받아야 하며, 승인에는 3~5영업일이 소요됩니다.
- 환불, 상품권 및 양도 요청 건수:
- 캠프 시작일 이전: 보증금 및 업체 수수료를 제외한 금액 전액 환불 또는 상품권 제공.
- 캠프 주간의 월요일: 보증금 및 업체 수수료를 제외한 금액의 75%를 상품권으로 교환하거나 환불해 드립니다.
- 캠프 주간의 월요일 이후에는 취소 시 Y 바우처 또는 환불이 불가합니다 (단, 의료/특별한 사정은 지점의 재량에 따라 결정됩니다).
- 캠프 예약금은 환불되지 않지만, 자리가 있는 다른 캠프의 예약금으로 즉시 사용하거나 같은 여름 캠프의 기존 예약금에 적용하는 경우 양도가 가능합니다.
- 캠프 참가비는 캠프 시작 3주 전 월요일까지 납부하셔야 합니다. 미납금이 있을 경우, 다른 참가자를 위해 프로그램 등록이 취소되고 보증금은 몰수됩니다. 취소된 캠프에 참가한 후에는 재등록하여 참가비를 전액 납부하셔야 합니다.
야영
등록은 2026년 10월에 시작됩니다.
등록 시 학부모는 다음 중 하나를 선택해야 합니다.
- 환불 불가 보증금 300달러를 지불하세요. or
- 전액 결제 (환불 불가 보증금 포함)
지불 기한
- 모든 캠프 잔액은 다음과 같습니다. 제출 기한은 2026년 5월 15일 금요일입니다.
- 잔액은 5월 15일에 CampInTouch 계정에 등록된 결제 수단으로 자동 청구됩니다.
- 참가 가족은 5월 15일까지 CampInTouch 계정에 최신 유효한 결제 수단이 등록되어 있는지 확인해야 합니다.
미지급 잔액
- 5월 15일까지 잔금을 지불하지 않거나 유효한 결제 수단을 제공하지 않을 경우 다음과 같은 결과가 발생합니다.
- 등록된 프로그램에서 탈퇴합니다.
- 300달러 보증금은 몰수됩니다.
- 수강료 미납으로 등록이 취소된 경우, 재등록을 위해서는 300달러의 새로운 보증금을 납부해야 합니다.
- 5월 15일 이후에는 등록 시 전액 결제가 필요합니다.
매장
- 등록을 확정하려면 1인당 300달러의 보증금이 필요합니다.
- 보증금은 환불되지 않습니다.
- 예약금은 동일한 여름 시즌(2026년) 내의 다른 세션으로 이월할 수 있습니다.
- 같은 여름 시즌(2026년) 내에서 캠프 주간을 다른 주로 변경하는 것은 1회 허용됩니다. 이후 변경 시에는 50달러의 변경 수수료가 부과됩니다.
환불
- 캠프 잔액(보증금 300달러 제외)은 프로그램 시작 14일 전까지 환불 가능합니다.
- 300달러의 보증금은 어떠한 경우에도 환불되지 않습니다.
- 다음의 경우에는 환불이나 크레딧이 제공되지 않습니다:
- 체크인 당일에 아무도 나타나지 않았습니다.
- 질병, 향수병 또는 캠프 퇴소.
- 캠프 시작 14일 이내에 발생하는 버스 운행 취소 (캠프 왕복 교통편).
단체 캠프
예약을 확정하려면 요금의 50%를 보증금으로 지불해야 합니다. 잔금은 도착 시 전액 지불하셔야 합니다. 예약 도착일 90일 이전에 취소하는 경우 보증금의 50%가 환불되지 않습니다. 예약 도착일 90일 이내에 취소하는 경우 보증금 전액이 환불되지 않습니다.
예약 신청서에 명시된 예상 날짜까지 보증금과 서명된 이용 계약서가 YMCA로 반환되지 않으면 예약은 자동으로 취소됩니다.
가족 캠프
등록 시 전액 결제가 필요합니다. 영수증은 등록 양식에 기재된 이메일 주소로 발송됩니다.
- 예정된 도착일 14일 이전에 취소하는 경우, 1인당 50달러의 취소 수수료를 제외한 전액을 환불받을 수 있습니다.
- 예정된 도착일로부터 2주(0~14일) 이내에 취소하는 경우 환불되지 않습니다.
숙박 캠프 프로그램에 대해 "Y 회원 요금"을 적용받으려면 등록된 프로그램 기간 동안 회원 자격이 유효해야 합니다. 그렇지 않을 경우 "참가자 요금"이 적용됩니다.
