Políticas de Membresía
Políticas generales de membresía
Tenga en cuenta que todos los visitantes deberán completar un nuevo formulario de exención de responsabilidad para ingresar a las instalaciones. ( También disponible en español )
- Los socios deben presentar su tarjeta de membresía cada vez que visiten la YMCA, para que sea escaneada y puedan acceder al recinto.
- Se ofrecen pases de invitado/por día y acceso como miembro de la YMCA a nivel nacional. Vea a continuación para obtener más información..
- Los jóvenes de 7 años en adelante son bienvenidos en nuestros gimnasios y en algunas clases de ejercicio en grupo (consulte los horarios de las clases para conocer la disponibilidad).
- Todos los jóvenes de entre 7 y 12 años deben completar un orientación sobre aptitud física familiar y llevar la identificación de socio mientras se entrena en las instalaciones.
- Los menores de 13 años deben estar acompañados en nuestras instalaciones por un padre o tutor legal mayor de 18 años. Deben permanecer siempre con un padre o tutor legal, a menos que estén inscritos y participando en un programa.
- Las características y comodidades de los vestuarios varían según la instalación. La mayoría de las sedes de la YMCA cuentan con vestuarios familiares y espacios privados para garantizar comodidad y privacidad. Se prohíbe el nudismo público en los vestuarios con áreas privadas, y se recomienda discreción en los vestuarios compartidos que no incluyan áreas privadas. Si no hay vestuarios familiares o privados disponibles, los niños menores de 4 años pueden usar los vestuarios del sexo opuesto acompañados de un adulto responsable.
- Las tarjetas perdidas o robadas deben ser reportadas. Las tarjetas prestadas o vencidas serán confiscadas.
- Se requiere una identificación con foto válida para todos los invitados (no se aceptarán fotos de la identificación).
- El incumplimiento de las políticas o procedimientos de la YMCA es motivo de cancelación de la membresía sin derecho a reembolso.
- Seguro: El costo del seguro médico/de accidentes no está incluido en las cuotas de membresía ni en las del programa. La YMCA no ofrece seguro médico ni de accidentes.
- Los servicios de niñera personal no están autorizados por los empleados de la YMCA.
- La YMCA no se hace responsable de los objetos perdidos o robados durante el uso de sus instalaciones o programas.
- No se permiten bolsos ni carteras en las salas de bienestar. Hay taquillas disponibles en la mayoría de los centros.
- No está permitido fumar ni vapear en las instalaciones de la YMCA.
- No se permiten animales en las instalaciones ni en la propiedad de la YMCA (se aceptan animales de servicio para personas con discapacidad).
- Cualquier cambio en su membresía, incluidas las solicitudes de cancelación, debe enviarse al menos 5 días antes de su fecha de facturación para que el cambio surta efecto en el mes en curso.
- Las políticas y los servicios están sujetos a cambios sin previo aviso con el fin de satisfacer mejor las necesidades de los miembros y participantes de la YMCA.
- Los cargos bancarios se realizan el primer día de cada mes, y es responsabilidad del socio revisar sus extractos bancarios e informar de inmediato a la YMCA sobre cualquier corrección. Si se rechaza un pago automático, la YMCA intentará reprocesar la transacción para evitar la interrupción del servicio. Se podrán aplicar cargos bancarios adicionales por pagos rechazados.
Pases de invitado y visitas a otras YMCA.
Comprométete con tu bienestar. Haz un recorrido por la YMCA.
¿No estás seguro de unirte? Vive la experiencia de la YMCA como nuestro invitado con una visita y un recorrido gratuitos.
Oferta de recomendación para miembros
Obtén un mes de membresía gratis
Hacer ejercicio en el gimnasio con un amigo es una excelente manera de mantener la motivación y seguir con tu plan. ¡Y lo mejor de todo es que es más divertido! ¡Los miembros pueden obtener un mes de membresía gratis por cada amigo que se inscriba! Más información.
Invitados de los socios
Los socios pueden traer un invitado al YMCA.
- Los visitantes pueden acudir al YMCA hasta dos veces al año.
- Todos los huéspedes deberán presentar un documento de identidad con fotografía válido (no se aceptarán fotografías del documento de identidad).
- Los huéspedes deben firmar una exención de responsabilidad.
- Todas las sedes de la YMCA del condado de San Diego forman parte de una misma asociación; una visita a una de ellas cuenta como una visita a todos los centros. Vea nuestras ubicaciones aquí..
- Las YMCA pueden restringir el uso de las instalaciones para invitados, el horario de uso y el área de uso, con o sin previo aviso, para garantizar la seguridad y la comodidad de los miembros.
pases de vacaciones
¿Visitas San Diego y quieres usar el YMCA durante tu estancia? En nuestras sucursales puedes adquirir pases de un día para vacaciones por $15 por persona y día.
Membresía nacional de la YMCA
- Los miembros de Nationwide deben presentar una identificación con fotografía válida en cada visita a un centro YMCA.
- Los miembros que tienen un plan de membresía pagado por el seguro no son elegibles para los beneficios de Nationwide.
- El servicio de cuidado infantil está disponible para la mayoría de los miembros de Nationwide por $15 por niño y por visita. Por favor, confirme la disponibilidad en la sucursal que va a visitar.
- Los miembros activos de la YMCA pueden visitar cualquier otra YMCA participante, pero deben usar su YMCA habitual al menos el 50% del tiempo.
- Visitas prolongadas (Residentes temporales/destinos vacacionales/estudiantes universitarios): Los miembros nacionales que visiten otras YMCA por un período superior a 28 días deben transferir su membresía de la YMCA de origen a la YMCA visitada durante su estancia prolongada. La YMCA visitada se convertirá en su nueva YMCA de origen. Residir en cualquier lugar por un período superior a 28 días indica que el miembro reside actualmente en dicho lugar.
GESTIONA TU MEMBRESÍA
ACTUALIZAR CUENTA | GESTIONAR SUSCRIPCIONES | CANCELAR MEMBRESÍA
- Actualizar la información personal y de contacto.
- Actualiza tus datos de facturación.
- Gestiona las suscripciones a alertas por SMS.
- Cancela tu membresía.*
ASISTENCIA FINANCIERA
Como organización sin fines de lucro con una misión clara, la YMCA está comprometida con el servicio a nuestra comunidad y queremos garantizar que todos tengan la oportunidad de aprender, crecer y prosperar. Nuestro programa de asistencia financiera ACCESS puede reducir el costo de la membresía, las tarifas de los programas y los servicios de cuidado infantil que ofrece la YMCA del Condado de San Diego. Obtenga más información sobre nuestro programa de asistencia financiera aquí.
Código de conducta
La YMCA del Condado de San Diego se dedica a brindar un entorno seguro y acogedor para todos sus miembros e invitados. La YMCA es una organización abierta a todas las personas. Damos la bienvenida y valoramos a personas de todas las edades, razas, etnias, religiones, identidades de género, capacidades y orientaciones sexuales. Nos comprometemos a ofrecer programas y servicios que promuevan la diversidad, respetando a las personas y las necesidades de nuestras comunidades.
Para promover la seguridad, se solicita a todas las personas que actúen de manera apropiada y sigan las normas y directrices en todo momento dentro de nuestras instalaciones o al participar en nuestros programas. La YMCA de San Diego es una organización de servicios antirracista, diversa e inclusiva, que prohíbe el odio, el racismo y la discriminación dentro de nuestra YMCA y en las comunidades a las que servimos. Esperamos que quienes utilizan la YMCA actúen con madurez, se comporten de manera responsable y respeten los derechos y la dignidad de los demás.
Las siguientes acciones se consideran comportamientos inapropiados en nuestras instalaciones y programas, por lo que no están permitidas. Tenga en cuenta que existen otras normas que no figuran en esta lista.
- El uso o la posesión de sustancias químicas ilegales (drogas) en las instalaciones de la YMCA, en los vehículos de la YMCA y en los programas patrocinados por la YMCA.
- Fumar en las instalaciones de la YMCA.
- No está permitido portar armas ocultas ni ningún dispositivo u objeto que pueda usarse como arma o para dañar a otra persona en la propiedad, a menos que sean portadas por agentes del orden público calificados, ya sean en servicio activo o retirados.
- Acoso o intimidación mediante palabras, gestos, lenguaje corporal o cualquier tipo de comportamiento amenazante.
- contacto físico con otra persona de forma airada, agresiva o amenazante.
- Comportamiento verbalmente abusivo u ofensivo, incluyendo lenguaje enojado o vulgar, insultos o gritos.
- Conversaciones y comportamientos sexualmente explícitos
- Cualquier contacto sexual con otra persona
- vestimenta inapropiada, inmodesta o sexualmente reveladora
- Robo o comportamiento que resulte en la pérdida o destrucción de la propiedad.
- Merodear en propiedad de la YMCA
- Fotografía con teléfono móvil o fotografía no autorizada de las instalaciones, miembros o participantes.
- No se permiten mascotas en las instalaciones de la YMCA a menos que sean animales de servicio para ayudar a los miembros.
La YMCA del Condado de San Diego se reserva el derecho de negar el acceso o la membresía a cualquier persona que haya sido condenada por cualquier delito, incluyendo abuso sexual o delitos sexuales, o que haya sido condenada por cualquier delito relacionado con el uso, venta, posesión o transporte de narcóticos, o drogas, sustancias químicas, narcóticos o bebidas alcohólicas que puedan crear adicción o ser peligrosas. Se anima a los miembros e invitados a responsabilizarse de sus acciones, comodidad y seguridad. Se anima a cualquier persona que presencie un comportamiento contrario a nuestro Código de Conducta a que lo reporte inmediatamente a un miembro del personal o al gerente de turno (en lugar de confrontar directamente a otro miembro). La suspensión o cancelación de los privilegios de membresía de la YMCA puede ocurrir si el director ejecutivo determina que se ha producido una violación del Código de Conducta.
Dispositivos portátiles y grabación
Para ayudar a mantener un entorno seguro, acogedor y centrado en la privacidad, la YMCA restringe el uso de dispositivos capaces de grabar fotos, vídeo o audio, incluidos, entre otros:
- Gafas inteligentes (por ejemplo, Meta/Ray-Ban y productos similares)
- Cámaras y dispositivos de grabación
- Teléfonos móviles cuando se utilizan para grabar
Uso permitido
Los miembros pueden usar gafas inteligentes y otros dispositivos tecnológicos portátiles en las instalaciones de la YMCA, siempre y cuando no estén grabando, fotografiando, transmitiendo en directo ni capturando audio de otros miembros, invitados, voluntarios o personal.
Uso prohibido
Se prohíben las siguientes actividades:
- Grabar, fotografiar o transmitir en directo a cualquier miembro sin su conocimiento y consentimiento.
- Grabación en vestuarios, aseos, cambiadores, duchas, vestuarios familiares o zonas de cuidado infantil.
- Utilizar dispositivos portátiles de cualquier manera que genere una preocupación razonable con respecto a la privacidad de los miembros.
- Negarse a atender una solicitud del personal para eliminar o detener la grabación en un dispositivo de grabación cuando surgen preocupaciones sobre la privacidad.
Derecho de la YMCA a hacer cumplir la ley
El personal de la YMCA puede hablar con los socios sobre el uso de dispositivos de grabación o tecnología portátil cuando se reporten o se observen problemas de privacidad. El personal puede solicitar que se detenga la grabación de inmediato y pedirle al socio que se quite el dispositivo mientras se encuentre en las instalaciones.
El incumplimiento de estas normas puede conllevar la suspensión o la cancelación de los privilegios de membresía de la YMCA, de conformidad con el Código de Conducta para Miembros.
Lo perdido y encontrado
La YMCA no se responsabiliza por objetos perdidos o robados. Todos los objetos entregados en el mostrador de atención al socio se guardarán durante dos semanas. Si no se reclaman, se donarán. Por favor, consulte en el mostrador de atención al socio si ha perdido algún objeto.
